Reparaties en storingen

Wat te doen bij storingen en reparaties?

  • Algemene reparatieverzoeken gaan via het huurdersportaal Mijn Jebber op www.jebber.nl, of bel naar 030 – 7600 460
  • Wanneer je geen warm water hebt in alleen de keuken, of alleen de badkamer, moet je bij Jebber zijn. Wanneer het probleem de hele woning betreft, moet je bij Eneco zijn.
  • Voor stadsverwarming bel dan de Storingsdienst Eneco Warmte & Koude via 0800 – 0072 (gratis, 24/7 bereikbaar).
    Eneco heeft een ‘Eerste Hulp Bij Storing‘-tool  die handige tips geeft omtrent levering van warmte, warm water, een lekkage, stank of geluidsoverlast, waardoor je dit vaak zelf eenvoudig op kunt lossen: EERSTE HULP BIJ STORING
  • Zie je buiten volle ondergrondse containers/ prullenbakken, afval, kapotte straatlantaarns, weesfietsen -> meld dit bij Slim Melden Utrecht.